Pengertian Faktur

Faktur biasa disebut juga invoice dalam bahasa inggris, merupakan tanda bukti yang menyatakan bahwa barang-barang yang tercantum di dalamnya telah diperjualbelikan. Di dalam surat ini berisi keterangan-keterangan perihal pemesan (nama, alamat, dan nomor pesanan), barang (jumlah, jenis, model), biaya-biaya, harga dan lain sebagainya.

Biasanya sehabis terjadi kesepakatan harga antara pihak pembeli dan penjual, maka dibuatlah faktur sebagai tanda bukti. Namun apabila dalam perjanjian jual beli tersebut pembayaran dilakukan secara bertahap, maka sebelum pembayaran lunas yang diberikan yakni copy faktur (setelah lunas gres diberikan asli).


Dalam bertransaksi perlu dilengkapi dengan: surat pengiriman, surat pembayaran, surat penerimaan dan surat penerimaan pembayaran. Terdapat beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam pembuatan faktur:

1. Faktur dibentuk bila telah ada kesepakatan harga antara pihak pembeli dan penjual
2. Harus dibentuk atas nama pembeli/pemohon kredit, kecuali ada ketentuan lain sesuai dengan perjanjian antara pembeli dan penjual.
3. Keterangan-keterangan barang yang ada di dalam faktur harus sama dan sesuai dengan keterangan yang tertera dalam surat pemesanan.
4. Faktur dianggap sah bila di dalam faktur telah tercantum tandatangan pembeli dan penjual dan dibubuhi stempel oleh penjual.

Pada umumnya faktur dibentuk tiga lembar dengan perincian penggunaan sebagai berikut: 

• 1 lembar copy berwarna untuk pembeli yang telah melunasi pembayarannya
• 1 lembar copy berwarna untuk arsip bab penjualan
• 1 lembar copy berwarna lainnya untuk laporan bab keuangan pada penjualan.

Artikel sebelumnya Mengenal Surat Pesanan

Read More

Berbagai Macam Bukti Transaksi Kas Kecil

Transaksi yaitu persetujuan jual beli di dalam perdagangan antara dua belah pihak. Bukti transaksi tersebut antara lain kuitansi, cek, faktur, nota kontan, nota kredit, nota debet, bukti kas masuk, bukti kas keluar, bukti pengajuan kas kecil.

Lalu menyerupai apa uraiannya?, berikut klarifikasi aneka macam macam bukti transaksi kas kecil tersebut.

1. Kuitansi

Kuitansi merupakan surat bukti penerimaan uang atau pembayaran. Kuitansi ditandatangani oleh pihak yang mendapatkan uang. Kuitansi pada umumnya mempunyai dua sisi, yakni sisi sebelah kanan dan kiri. Sisi kanan diberikan kepada orang yang membayar, sedangkan sisi kiri disimpan untuk arsip bagi orang yang mendapatkan pembayaran.

Berikut ini teladan kuitansi.

2. Cek

Cek yaitu perintah tertulis pemegang rekening kepada bank yang ditunjuknya supaya membayar sejumlah uang. Dari pengertian tersebut, sanggup disimpulkan bahwa cek yaitu surat perintah yang dibentuk oleh pihak yang mempunyai simpanan di bank, supaya bank tersebut membayar sejumlah uang tertentu kepada pihak/orang yang namanya tertera di dalam cek tersebut atau si pembawa cek.

Berikut teladan cek.

3. Faktur

Faktur yaitu surat bukti terjadinya transaksi pembelian atau penjualan secara kredit. Faktur dibentuk oleh penjual yang diserahkan kepada pembeli bersamaan dengan barang yang dijual. Faktur biasanya dibentuk rangkap tiga, lembar pertama untuk pembeli, lembar kedua untuk penjual, dan lembar ketiga untuk arsip.

Perhatikan teladan faktur berikut ini:

4. Nota

Nota Kontan

Nota kontan yaitu bukti transaksi terjadinya pembeli secara tunai. Nota kontan dibentuk oleh penjual untuk pembeli. Biasanya dibentuk rangkap dua, lembar yang orisinil diberikan kepada pembeli sedangkan salinannya disimpan sebagai arsip oleh penjual. 

Contoh nota kontan berikut ini:

Nota Debet dan Nota Kredit

Nota debetd dan nota kredit yaitu bukti transaksi adanya pengembalian barang sebab barang rusak atau tidak sesuai dengan pesanan. Nota debet dibentuk oleh pembeli sebab barang yang dibeli sesuai dengan pesanan dan sebagai bukti adanya pengurangan utang usaha. Sedangkan nota kredit dibentuk oleh penjual yang mendapatkan barang kembali sebagai bukti adanya pengurangan piutang usaha.

Nota Debet

5. Bukti Kas Masuk

Bukti kas masuk yaitu bukti transaksi yang dibentuk oleh pemegang dana kas kecil bahwa telah mendapatkan sejumlah uang untuk keperluan kas kecil, biasanya untuk pengisian kas kecil. 

Bukti penerimaan kas kecil dilampirkan juga foto kopi cek apabila tunjangan dana kas kecil memakai cek.

6. Bukti Kas Keluar

Bukti kas keluar yaitu bukti transaksi yang dibentuk oleh pemegang dana kas kecil bahwa telah mengeluarkan sejumlah uang tertentu untuk keperluan pembayaran.

Berikut contohnya:

7. Formulir Pengajuan Dana Kas Kecil

Formulir pengajuan dana kas kecil yaitu formulir yang dipakai untuk mengajukan pengisian dana kas kecil. Formulir pengajuan dana kas kecil ini hanya dipakai pada sistem imprest, yaitu pada pembukuan kas kecil sistem dana tetap, sedangkan pada sistem fluktuatif tidak memakai formulir pengajuan dana kas kecil.

Read More

Mengenal Surat Keluhan/Pengaduan

Pada dasarnya setiap perusahaan ingin bekerja seteliti mungkin. Begitu juga dalam pembuatan surat penawaran dan pesanan dicek dengan cermat, pengepakan barang diawasi dengan ketat, pengendalian mutu juga dilaksanakan dengan oleh ahlinya, dan perencanaan lainnya dengan cita-cita kesalahan maupun kerusakan yang akan timbul sanggup berkurang. Akan tetapi, menyerupai sifat insan yang tidak luput dari kesalahan terkadang terjadi pula banyak sekali kesalahan.

Surat Keluhan merupakan surat yang ditujukan kepada perusahaan/institusi berisi keluhan pelanggan terhadap produk/layanan dari perusahaan/institusi yang menawarkan layanan baik berupa barang/jasa. Kesalahan yang terjadi sanggup dikarenakan kesalahan insan menyerupai kurangnya pengawasan dalam pengepakan barang, kelambanan pengiriman, kerusakan peti kemas dan lain sebagainya. Bisa juga dikarenakan faktor alam menyerupai tragedi alam.


Jenis Pengaduan yang paling sering dikeluhkan ialah sebagai berikut:

• Nama/jenis barang yang dikirimkan tidak sama dengan yang dipesan
• Barang yang dikirimkan rusak sehingga harus diganti atau diberi belahan harga
• Kualitas barang yang dikirimkan tidak sama dengan yang diperlihatkan dalam sampel atau teladan barang.
• keterlambatan dalam pengiriman barang yang dipesan, karenanya pemesan meminta pemotongan harga.
• Jumlah barang yang dikirimkan tidak sesuai dengan yang dipesan, sehingga perlu dikurangi atau ditambah.

Jika pemesan tidak puas dengan barang yang dipesannya, beliau akan mengajukan tuntutan atau pengaduan. Hal ini tergantung pada alasan yang dikemukakan pihak pembeli/pemesan. Dalam dunia bisnis menciptakan surat pengaduan harus disusun secara cermat sebab dalam tuntunan tersebut tercakup kerugian yang dialami pihak pemesan yang harus diganti oleh pihak pemasok atau penjual.

Pihak penjual yang mendapatkan surat pengaduan atau tuntutan hendaknya meneliti dan menyidik kebenaran pengaduan tersebut. Seandainya kesalahan tersebut terang ada pada pihak pembeli, pihak pemesan dihentikan memojokkan pelanggan tersebut. Prinsip yang harus diambil ialah mencari penyelesaian dengan sebaik-baiknya demi kelestarian hubungan yang menguntungkan kedua belah pihak.

Baca juga Pengertian Faktur

Read More

Jenis-Jenis Sop (Standar Operating Procedure)

Standard operating procedure POS atau kadang disingkat dalam bahasa indonesia ialah SOP Standar Operasional Prosedur, ialah suatu set aba-aba yang mempunyai kekuatan sebagai suatu petunjuk pekerjaan. Hal ini meliputi hal-hal dari operasi yang mempunyai suatu mekanisme niscaya atau terstandardisasi, tanpa kehilangan keefektifannya. Setiap sistem manajemen kualitas yang baik selalu didasari oleh SOP.

SOP yang berfungsi sebagai fatwa dalam melaksanakan pekerjaan rutin sanggup dibagi menjadi beberapa jenis menyerupai berikut:

SOP Berdasarkan Sifat Kegiatan

Berdasarkaan sifat kegiatannya, SOP sanggup dikategorikan ke dalam dua jenis yaitu SOP Teknis dan SOP Administratif.

1. SOP Teknis

SOP Teknis, adalah mekanisme standar yang sangat rinci dari acara yang dilakukan oleh satu orang aparatur atau pelaksana dengan satu kiprah atau jabatan. Setiap mekanisme diuraikan dengan sangat teliti sehingga tidak ada kemungkinan-kemungkinan variasi lain. SOP teknis ini biasanya dilaksanakan oleh satu orang atau satu kesatuan tim kerja. SOP Teknis berisi langkah-langkah rinci atau cara melaksanakan pekerjaan atau langkah detail melaksanakan pekerjaan. Dalam penyelenggaraan manajemen pemerintahan SOP teknis diterapkan pada bidang-bidang yang dilaksanakan oleh pelaksana tunggal seperti: pemeliharaan sarana-prasarana, investigasi keuangan, kearsipan, korespondensi, dokumentasi dan lainnya.

2. SOP Administratif

SOP Administratif, adalah mekanisme standar yang bersifat umum dan tidak rinci dari acara yang dilakukan oleh lebih dari satu orang aparatur atau pelaksana dengan lebih dari satu kiprah atau jabatan. Ciri-ciri SOP Administratif ialah sebagai berikut:

1. Pelaksana acara berjumlah banyak atau lebih dari satu aparatur atau lebih dari satu jabatan dan bukan merupakan satu kesatuan tunggal.
2. Berisi tahapan-tahapan pelaksanaan acara atau langkah pelaksanaan acara yang bersifat makro ataupun mikro yang tidak menggambarkan cara melaksanakan kegiatan.

Dalam penyelenggaraan manajemen pemerintahan lingkup makro, SOP administratif sanggup dipakai untuk proses-proses perencanaan, penganggaran, dan lainnya, atau secara garis besar proses-proses dalam siklus penyelenggaraan manajemen pemerintahan. SOP administratif dalam lingkup mikro, disusun untuk proses-proses administratif dalam operasional seluruh instansi pemerintah, dari mulai tingkatan unit organisasi yang paling kecil hingga pada tingkatan organisasi yang tertinggi, dalam menjalankan kiprah pokok dan fungsinya.

SOP

SOP Menurut Cakupan dan Besaran Kegiatan

Menurut cakupan dan besaran kegiatannya, SOP dikategorikan ke dalam dua jenis yaitu SOP Makro dan SOP Mikro.

1. SOP Makro

SOP Makro meliputi beberapa SOP mikro yang mencerminkan pecahan dari acara tersebut atau SOP yang merupakan integrasi dari beberapa SOP mikro yang membentuk serangkaian acara dalam SOP tersebut. SOP makro tidak mencerminkan acara yang sebenarnya dilakukan oleh pelaksana kegiatan.

Contohnya SOP pengelolaan surat yang merupakan SOP makro dari SOP penanganan surat masuk, SOP tunjangan jawaban terhadap surat masuk, dan SOP pengiriman surat.

2. SOP Mikro

SOP Mikro merupakan pecahan dari sebuah SOP (SOP makro) atau SOP yang kegiatannya menjadi pecahan dari acara SOP makro yang lebih besar cakupannya. 

SOP Menurut Cakupan dan Kelengkapan Kegiatan

SOP berdasarkan cakupan dan kelengkapan acara dikategorikan ke dalam dua jenis, yaitu SOP Final dan SOP parsial.

1. SOP Final

SOP final ialah SOP yang berdasarkan cakupan kegiatannya telah menghasilkan produk utama yang paling simpulan atau final. Contoh: SOP Penyusunan Pedoman merupakan SOP final dari SOP Penyiapan Bahan Penyusunan Pedoman. SOP penyelenggaraan bimbingan teknis merupakan SOP final dari SOP penyiapan penyelenggaraan Bimbingan Teknis.

2. SOP Parsial

SOP parsial ialah SOP yang berdasarkan cakupan kegiatannya belum menghasilkan produk utama yang paling simpulan atau final sehingga acara ini masih mempunyai rangkaian acara lanjutan yang mencerminkan produk utama akhirnya. Contoh: SOP Penyiapan Bahan Penyusunan Pedoman yang merupakan pecahan (parsial) dari SOP Penyusunan Pedoman.

SOP Menurut Cakupan dan Jenis Kegiatan

SOP berdasarkan Cakupan dan Jenis Kegiatan dikategorikan ke dalam dua jenis yakni SOP Generik dan SOP Spesifik.

1. SOP Generik

SOP Generik (umum) ialah SOP berdasarkan sifat dan muatan kegiatannya relatif mempunyai kesamaan baik dari acara yang di SOP kan maupun dari tahapan acara dan pelaksanaannya. Variasi SOP yang ada hanya disebabkan perbedaan lokasi SOP itu diterapkan. Contoh: SOP Pengelolaan Keuangan di Satker A dan SOP pengelolaan Keuangan di Satker B mempunyai SOP Generik: SOP Pengelolaan Keuangan dengan aktor: KPA, PPK, Bendahara dan seterusnya.

2. SOP Spesifik

SOP spesifik (khusus) ialah SOP berdasarkan sifat dan muatan kegiatannya rellatif mempunyai perbedaan dari acara yang di SOP kan, tahapan kegiatan, aktor(pelaksana), dan daerah SOP tersebut diterapkan. SOP ini tidak sanggup diterapkan di daerah lain lantaran sifatnya yang spesifik tersebut. Contoh: SOP Pelaksanaan Publikasi Hasil Uji Laboratorium A pada Instansi Z hanya berlaku pada laboratorium A di instansi Z tidak berlaku di laboratorium lainnya.

Artikel sebelumnya Pengertian Faktur

Refrensi
Ika widyanti, Administrasi Perkantoran, Yudistira
http://id.wikipedia.org/wiki/Prosedur_operasi_standar

Read More

Komunikasi Bisnis Melalui E – Commerce

Perdagangan bergotong-royong merupakan kegiatan yang dilakukan insan semenjak awal peradabannya. Sejalan dengan perkembangan manusia, cara dan sarana yang dipakai untuk berdagang senantiasa berubah. Bentuk perdagangan terbaru yang kian memudahkan penggunaannya sekarang yakni e-commerce. Secara umum, e-commerce sanggup didefinisikan sebagai segala bentuk transaksi perdagangan atau perniagaan barang dan jasa dengan memakai media elektronik.

Media elektronik yang popular dipakai ketika ini yakni internet. Perkembangan teknologi di masa mendatang, memberikan kemungkinan yang terbuka untuk penggunaan media lain selain internet. Di dalam e-commerce, para pihak yang melaksanakan kegiatan perdagangan/perniagaan hanya berafiliasi melalui suatu jaringan publik (public network) yang dalam perkembangan terakhir memakai media internet.

E-commerce yakni kegiatan-kegiatan bisnis yang menghubungkan perusahaan, konsumen dan suatu komunitas melalui transaksi elektronik serta perdagangan barang, layanan dan warta yang dilakukan secara elektronik. E-commerce dipakai sebagai transaksi bisnis antara perusahaan yang satu
dengan perusahaan lainnya, antara perusahaan dengan pelanggan (pelanggan), atau antara perusahaan dengan institusi yang bergerak dalam pelayanan publik.

Sistem E-commerce sanggup diklasifikasikan kedalam tiga tipe aplikasi, yaitu :

1. Electronic Markets (EMs),yaitu sebuah sarana yang memakai teknologi warta dan komunikasi untuk melaksanakan atau menyajikan penawaran dalam sebuah segmen pasar, sehingga pembeli sanggup membandingkan aneka macam macam harga yang ditawarkan. Dalam pengertian lain, EMs yakni sebuah sistem warta antar organisasi yang menyediakan fasilitas-fasilitas bagi para penjual dan pembeli untuk bertukar warta wacana harga dan produk yang ditawarkan. Keuntungan akomodasi EMs bagi pelanggan terlihat lebih konkret dan efisien dalam hal waktu, sedangkan bagi penjual, ia sanggup mendistribusikan warta mengenai produk dan service yang ditawarkan dengan lebih cepat sehingga sanggup menarik pelanggan lebih banyak.
2. Elektronic Data Interchange (EDI), yakni sarana untuk mengefisienkan pertukaran data transaksi-transaksi regular yang berulang dalam jumlah besar antara organisasi-organisasi komersial. Secara formal, EDI didefinisikan oleh International Data Exchabge Association (IDEA) sebagai “transfer data terstruktur dengan format standard yang telah disepakati, yang dilakukan dari satu sistem komputer ke sistem komputer lain dengan memakai media elektronik”. EDI sangat luas penggunaaanya, biasanya dipakai oleh kelompok retail besar, ketika melaksanakan transaksi bisnis dengan para supplier mereka. EDI mempunyai standarisasi pengkodean transaksi perdagangan, sehingga organisasi komersial tersebut sanggup berkomunikasi secara eksklusif dari satu sistem komputer ke sistem komputer yang lain, tanpa memerlukan hardcopy atau faktur, sehingga terhindar dari penundaan, kesalahan yang tidak disengaja dalam penanganan berkas dan intervensi dari manusia. Keuntungan memakai EDI yakni waktu pemesanan yang singkat, mengurangi biaya, mengurangi kesalahan, respon dan pengiriman faktur yang cepat dan akurat serta pembayaran sanggup dilakukan secara elektronik.
3. Internet Commerce, yakni penggunaan internet yang berbasis teknologi warta dan komunikasi untuk acara perdagangan. Kegiatan komersial ini, menyerupai iklan dalam penjualan produk dan jasa. Transaksi yang sanggup dilakukan di internet, antara lain pemesanan/pembelian barang dimana barang akan dikirimkan melalui pos atau sarana lain sehabis uang ditransfer ke rekening penjual. 

Penggunaan internet sebagai media pemasaran dan saluran penjualan terbukti memberikan keuntungan, antara lain :

1. untuk beberapa produk tertentu lebih sesuai ditawarkan melalui internet;
2. harga lebih murah mengingat membuat situs di internet lebih murah biayanya dibandingkan dengan membuka outlet retail di berbagaitempat;
3. internet merupakan media promosi perusahaan dan produk yang paling sempurna dengan harga yang relatif lebih murah; serta
4. pembelian melalui internet selalu akan diikuti dengan layanan pengantaran barang hingga di kawasan pemesan

Berbeda dengan transaksi perdagangan biasa, transaksi e-commerce mempunyai beberapa karakteristik yang sangat khusus, yaitu :

1. Transaksi tanpa batas: Sebelum masa internet, batas-batas geografi seringkali menjadi penghalang suatu perusahaan atau individu yang ingin gointernational, sehingga hanya perusahaan atau individu yang bermodal besar saja yang sanggup memasarkan produknya ke luar negeri. Dewasa ini, dengan internet pengusaha kecil dan menengah sanggup memasarkan produknya secara internasional, cukup dengan membuat situs web atau dengan memasang iklan di situs-situs internet tanpa dibatas waktu (24 jam), dan tentu saja pelanggan dari seluruh dunia sanggup mengakses situs tersebut serta melaksanakan transaksi secara on line. 
2. Transaksi anonim:Para penjual dan pembeli dalam transaksi melalui internet tidak harus bertemu muka satu sama lainnya. Penjual tidak memerlukan nama dari pembeli sepanjang pembayarannya telah diotorisasi oleh penyedia layanan sistem pembayaran yang ditentukan, pada umumnya dengan kartu kredit
3. Produk Digital dan Non Digital: Produk-produk digital menyerupai software computer, musik dan produk lain yang bersifat digital, sanggup dipasarkan melalui internet dengan cara mendownload secara elektronik. Dalam perkembangannya obyek yang ditawarkan melalui internet juga mencakup barang-barang kebutuhan lainnya.
4. Produk barang tak berwujud;Banyak perusahaan yang bergerak di bidang e-commerce menunjukkan barang tak berwujud (intangible) menyerupai data, software dan ide-ide yang dijual melalui internet. 

Implementasi e-commerce pada dunia industri, semakin usang semakin luas tidak hanya memberikan kemudahan dalam bisnis, tetapi juga mengubah suasana kompetisi menjadi semakin dinamis dan global. Perkembangan teknologi tidak hanya mendukung kelancaran dan keberlangsungan suatu acara bisnis, namun juga membuat industri gres dalam komunikasi bisnis.

Penerapan e-commerce, telah membuat suatu komunitas tersendiri yang dinamakan Komunitas Bisnis Elektronik (electronic business community). Komunitas ini memanfaatkan cyberspace sebagai kawasan bertemu, berkomunikasi dan berkoordinasi secara intensif dengan memanfaatkan media dan infrastruktur telekomunikasi serta teknologi warta dalam menjalankan kegiatannya seharai-hari. Seperti halnya pada masyarakat tradisional, pertemuan antara aneka macam pihak dengan bermacam-macam kepentingan secara natural telah membentuk sebuah pasar tersendiri kawasan bertemunya seruan (demand) dan penawaran (supply). Dengan perkembangan teknologi e-commerce, maka transaksi tadi sanggup dengan gampang dilakukan, sekalipun kedua pihak yang bertransaksi berada pada sisi geografis yang berbeda. Banyak orang mengasumsikan, bahwa e-commerce dan e-bisnis yakni sama. Istilah e-commerce dan e-bisnis terdengar hampir sama, tapi secara teknis bergotong-royong keduanya berbeda.

E-commerce mempunyai pengertian yang lebih sempit dibandingkan e-bisnis, dimana e-commerce yakni sub perangkat atau potongan dari e-bisnis. E-bisnis mempunyai makna yang lebih luas dan menunjuk kepada penggunaan teknologi untuk menjalankan bisnis yang memberikan hasil atau efek besar kepada bisnis secara keseluruhan. Istilah e-bisnis mengcover semua area bisnis. E-bisnis terjadi ketika perusahaan 

atau individu berkomunikasi dengan para klien atau nasabah secara e-mail, Pemasaran dilakukan melalui internet, menjual produk atau jasa melalui internet untuk promosi produk dan jasa, dan sebagainya.

Sedangkan E-commerce mengacu kepada penggunaan internet untuk belanja on line, menyerupai belanja produk atau jasa melalui internet. Sampel lainnya yakni ketika individu atau perusahaan membayar sejumlah uang melalui internet. Di masa e-bisnis, aneka macam aktivitas, mulai dari sekedar pembicaraan tekstual hingga dengan transaksi bisnis telah dilakukan melintasi batas demi batas dan zona waktu yang hampir pada ketika yang bersamaan. Dalam situasi menyerupai ini, peluang untuk aneka macam kesempatan menjalin korelasi bisnis, persahabatan ataupun lainnya terbuka lebar.

Di Indonesia, internet belum terlalu popular dipakai menjadi media interaktif bisnis, bukan hanya lantaran minimnya penetrasi infrastruktur internet ke lapisan masyarakat, tetapi juga masih banyak pelaku perjuangan yang belum memahami bagaimana mengkomunikasikan bisnis melalui jaringan teknologi mutakhir ini. Hampir semua calon konsumen di Indonesia masih mempunyai keragu-raguan (skeptis) untuk melaksanakan transaksi di jaringan toko maya ini, yang antara lain disebabkan oleh :

1. Masalah Kepercayaan; Mayoritas konsumen di Indonesia masih belum mempercayai kebenaran sistem penjualan on line, lantaran takut tertipu disamping tidak melihat eksklusif produk yang ditawarkan.
2. Masalah Pembayaran; lebih banyak didominasi konsumen mencurigai keamanan cara pembayaran yang dilakukannya melalui internet.
3. Masalah Info produk; Keraguan ini timbul, lantaran calon konsumen tidak bisa melihat eksklusif barang yang dijual, sehingga selain tidak yakin dengan kualitas produk yang ditawarkan juga mencurigai kebenarannya.
4. Mayoritas konsumen di Indonesia masih merasa lebih kondusif serta nyaman dalam bertransaksi yang dilakukan dengan cara interaksi dua arah secara langsung. 

Bisnis di dalam masa globalisasi akan diselenggarakan dalam pemberian penuh suatu kerja tim yang mempunyai kemampuan untuk memadukan :

1. Keuletan bernegosiasi dengan wawasan (vision)
2. Kesabaran dan keuletan hati (tenacity)
3. Fleksibilitas dengan fokus.

Bisnis dalam masa globalisasi dilakukan dengan melintasi jarak, keanekaragaman lingkungan dan waktu secara cepat dan mudah. Untuk sanggup bersaing dan berhasil dalam lingkungan global yang dinamis, haruslah dibekali dengan kesungguhan, kemampuan dan penemuan serta selalu siap dan waspada dalam menghadapi perubahan lingkungan bisnis yang cepat.

Di masa globalisasi ini, dunia bisnis menghadapi lingkungan persaingan yang cenderung semakin turbulen. Peran komunikasi bisnis menjadi semakin sangat penting, yaitu kemampuan membaca, menafsirkan laporan dan warta dari lingkungan. Disamping kemampuan memberikan gagasan, baik verbal maupun tertulis secara sistematik.

Di masa globalisasi, keterampilan lintas budaya menjadi tuntutan dan persyaratan, berupa kemampuan berinteraksi dengan aneka macam ragam budaya, gaya administrasi / bisnis bangsa lain, maupun kerjasama tim, 

baik intern maupun dalam suatu aliansi strategis dengan kawan bisnis.Contoh : Komunikasi berbasis internet

Internet menjadi suatu media komunikasi yang memegang peranan sangat penting dalam perkembangan bisnis, secara garis besar terdapat tiga acara bisnis utama yang sanggup dikomunikasikan lewat internet :

1. Membangun Produk.
2. Aktivitas opersional
3. Pelayanan Jasa, 

Berbagai acara bisnis sanggup dilakukan melalui internet, beberapa diantaranya yakni sebagai berikut :

1. Berbagi data internal. 
2. Rekruitmen calon pegawai. 
3. Memperolah partner bisnis, dan pelanggan. 
4. Menemukan warta eksternal (pihak luar). 
5. Pembelian material dan peralatan. 
6. Promosi produk dan jasa. 
7. Fasilitas penunjang bagi pelanggan. 
8. Media kerja sama dengan partner bisnis. 
9. Publikasi perkembangan bisnis. 

Komunikasi bisnis berbasis internet, sanggup dilakukan dengan aneka macam macam cara, yaitu :

1. Menggunakan e-mail
2. Diskusi melalui Milist (mailing list)
3. Membuat suatu group/komunitas
4. Melalui video konferensi
5. Pesan singkat 
6. Telepon berbasis internet, dan
7. Transfer data/dokumen

Read More